Frankenne setzt voll auf die DOCBOX® bei Kunden und im eigenen Unternehmen

Die Frankenne GmbH aus Aachen ist eines der angeschlossenen Handelsunternehmen im Verbund der Sonnecken eG. Die Soennecken eG ist die im deutschsprachigen Raum führende Handelskooperation für Produkte und Dienstleistungen rund ums Büro und Homeoffice. Durch die Kooperation mit der Firma aktivweb, einem der richtungsweisenden Anbieter für Dokumenten-Management-Systeme (DMS) in der D-A-CH-Region, profitieren Soennecken-Mitglieder seit 2021 von der DOCBOX®, dem digitalen Archivierungssystem für Dokumente. Soennecken stärkt damit das Produktportfolio für die rund 800 Fachhändler der Genossenschaft. Auch die Frankenne GmbH bietet ihren Kunden die revisionssichere digitale Archivierung mit der DOCBOX® an und nutzt das DMS selbstverständlich gleichsam im eigenen Unternehmen.

Für Geschäftsführer Felix Frankenne liegen die Vorzüge der DOCBOX® klar auf der Hand
„Die DOCBOX® ist ein System sowohl für die einfache als auch die anspruchsvolle Anwendung: schneller, unkomplizierter und kostengünstiger Start, ausbaufähig auch für ausgewachsene Prozesse. Insbesondere für Neueinsteiger erleben wir mit der Vorgehensweise, Prozesse auf dem Weg der Einführung gemeinsam mit der DOCBOX® digital zu entwickeln, große Vorteile: Der Weg in die Digitalisierung nimmt alle Beteiligten bedacht und nachhaltig mit.“

Als alteingesessener Bürobedarfsfachhandel mit einer vielfach persönlich bekannten Stammkundschaft ist für Frankenne die Kombination des Einsatzes der DOCBOX® im eigenen Unternehmen sowie im Vertrieb an die Kunden und somit der Weiterentwicklung des Sortimentes eine Win-Win-Situation. „Seitdem wir das System selbst nutzen, lieben wir es, Dokumente ultraschnell zu finden und Prozesse digital zu automatisieren. Durch den unkomplizierten Start mit der DOCBOX® – schnell eingerichtete Testphase und sehr kleine Einstiegskosten – können wir bei unseren Kunden rasche Erfolge und eine Zeit-/Kostenersparnis erzielen. Dies entlastet die Anwender spontan und macht Lust auf die Nutzung weiterer Funktionen der DOCBOX®.“
Das DOCBOX® Application Programming Interface (API) ermöglicht es zudem anderen Programmen, mit der DOCBOX® zu kommunizieren. Dadurch können andere Programme auf Funktionen, wie z. B. Archiv- oder Workflow-Bearbeitung, zugreifen.
Sehr zufrieden zeigt sich Felix Frankenne auch mit der Unterstützung durch das DOCBOX®-Team: „Wir sind begeistert, von der Kommunikation mit aktivweb. Das Team stellt sich allen individuellen Fragestellungen und liefert auch Lösungen für größere Strukturen unserer Kunden.“

Über Frankenne GmbH, Aachen:
Das Familienunternehmen, gegründet 1919, steht für persönlichen und fachkompetenten Service rund um Büro-, Schul- und Kreativbedarf. Darüber hinaus bietet es professionelle Planung und Einrichtung von Büroräumen, reibungslose Beschaffung von Büromaterial bis hin zu individuellen Sortimenten im E-Procurement. Mit der Planung und Entwicklung wirksamer E-Commerce-Konzepte sowie dem Einsatz modernster Logistik ist das Familienunternehmen zukunftsorientiert aufgestellt.